Используя сайт https://irinasheludko.ru, и/или предоставляя свои персональные данные Индивидуальному предпринимателю Шелудько Ирине Владимировне, Вы соглашаетесь, что ваши персональные данные будут обрабатываться в соответствии с настоящей Политикой обработки персональных данных.

Настоящая Политика обработки персональных данных объясняет, какие персональные данные пользователей (посетителей) сайта https://irinasheludko.ru, клиентов, потенциальных клиентов Оператора (далее вместе и/или по отдельности – «Субъект персональных данных», «Субъект», «Пользователь», «Посетитель»), обратившихся за оказанием Услуг к психологу – Индивидуальному предпринимателю Шелудько Ирине Владимировне, собираются, обрабатываются и хранятся, а также когда они могут быть переданы третьим лицам.

Если вы хотите пользоваться Услугами, Сайтом, Ресурсами Индивидуального предпринимателя Шелудько Ирины Владимировны, вам необходимо изучить и принять все условия настоящей Политики обработки персональных данных.

Если у вас возникли вопросы, связанные с организацией обработки и защитой ваших персональных данных напишите по адресу электронной почты info@irinasheludko.ru. При обращении обязательно укажите свое имя и контакты для обратной связи.

Настоящая Политика обработки персональных данных состоит из следующих разделов:

1. Общие положения
2. В отношении чего действует Политика
3. Цель Политики
4. Как связаться с Оператором
5. Какие термины и определения Оператор использует в Политике
6. Правовые основания обработки персональных данных
7. Принципы и условия обработки персональных данных
8. Порядок сбора персональных данных
9. Какие данные обрабатывает Оператор
10. Как Оператор обрабатывает персональные данные
11. Виды и цели обработки персональных данных
12. Обработка и управление cookie-файлами
13. Права и обязанности Оператора и Субъекта персональных данных
14. Передача персональных данных третьим лицам
15. Обеспечение защиты и конфиденциальности персональных данных
16. Предоставление согласия на обработку персональных данных
17. Управление персональными данными
18. Изменение Политики
19. Информация об Операторе

1.Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – «Политика») определяет цели, содержание и порядок обработки персональных данных; меры, направленные на защиту персональных данных Индивидуальным предпринимателем Шелудько Ириной Владимировной, ИНН 860242056806, ОГРНИП 325508100239292 (далее – «Оператор»).
1.2. Использование Сайта, Ресурсов, обращение за Услугами, пользование Услугами Оператора означает безоговорочное согласие Пользователя, Субъекта персональных данных со всеми условиями настоящей Политики.
1.3. Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 06.02.2023) «О персональных данных» (далее — «Закон»).
1.4. Действующая редакция Политики является публичным документом и располагается в свободном доступе для ознакомления по адресу.

2.В отношении чего действует Политика

2.1. Политика действует в отношении всей информации, которую обрабатывает Оператор, включая информацию, которую Сайт https://irinasheludko.ru (далее – «Сайт») и другие Ресурсы Оператора могут собирать о Пользователе, Посетителе Сайта и Субъекте персональных данных.
2.2. Политика распространяется на все отношения в области обработки персональных данных, возникшие у Оператора с любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или представителем юридического лица как до, так и после утверждения настоящей Политики.

3.Цели Политики

3.1. Целями настоящий Политики является:
3.1.1. Защита прав и свобод Субъекта персональных данных при их обработке, в том числе права на неприкосновенность частной жизни, личной, семейной, а также психологической тайны, в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским Кодексом Российской Федерации и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
3.1.2. Неукоснительное соблюдение требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных, в том числе Федерального закона от 27.07.2007 №152-ФЗ «О персональных данных».
3.1.3. Повышение прозрачности работы с персональными данными.
3.1.4. Информирование Субъекта какие персональные данные собираются и хранятся Оператором.
3.1.5. Информирование как Оператор использует и обрабатывает персональные данные Субъекта, обеспечивает их безопасность и конфиденциальность, при каких условиях персональные данные могут быть переданы третьим лицам.
3.1.6. Определение прав Субъекта и обязанностей Оператора при обработке персональных данных.

4.Как связаться с Оператором

4.1. Пользователи, Субъекты могут получить любые разъяснения, касающиеся обработки персональных данных предоставленных Оператору, обратившись с запросом по адресу электронной почты info@irinasheludko.ru
4.2. Запросы, касающиеся обработки персональных данных, рассматриваются Оператором в течение 10 рабочих дней с даты его получения.

5.Какие термины и определения Оператор использует в Политике

5.1. В настоящей Политике используются термины и понятия, в значении, указанном ниже:
5.1.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
5.1.2. Персональные данные, разрешенные для распространения — персональные данные о субъекте, доступ к которым Субъект предоставил неограниченному кругу лиц путем дачи согласия на их обработку.
5.1.3. Оператор персональных данных (далее – «Оператор») – лицо, обрабатывающее самостоятельно и/или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия, совершаемые с персональными данными – Индивидуальный предприниматель Шелудько Ирина Владимировна, ИНН 860242056806, ОГРНИП 325508100239292.
5.1.4. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональными данными как с использованием средств автоматизации, так и без их применения.
5.1.5. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств автоматизации.
5.1.6. Субъект персональных данных – физическое лицо, индивидуальный предприниматель, представитель юридического лица к которому напрямую или косвенно относятся персональные данные, как это определено в Законе, и которое может быть идентифицировано посредством таких данных; лицо, чьи персональные данные обрабатываются Оператором; Пользователь (посетитель) Сайта Оператора https://irinasheludko.ru.
5.1.7. Сайт — сайт Оператора https://irinasheludko.ru.
5.1.8. Пользователь (посетитель) Сайта – физическое лицо, посещающее Сайт.
5.1.9. Ресурсы – сайт Оператора; электронные и интернет-ресурсы, в том числе, социальные сети, платформы, мессенджеры, каналы и иные сервисы Оператора, зарегистрированные на его имя, и, используемые Оператором в рамках оказания Услуг и информировании об Услугах.
5.1.10. Конфиденциальность персональных данных — комплекс мер, направленных на защиту любой персональной информации о Субъекте от несанкционированного доступа, использования, распространения или уничтожения. Обязательное условие для соблюдения Оператором и/или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия Субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
5.1.11. Психологическая тайна — любые сведения, полученные Оператором при осуществлении психологической деятельности, консультационных услуг в области психологии и психотерапии, оказываемых Оператором, в том числе о факте обращения, психологическом состоянии, результатах психологического исследования, о личной жизни, семье Субъекта — получателя психологической помощи и/или платных консультационных психологических услуг.
5.1.12. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
5.1.13. Согласие на обработку персональных данных — конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное разрешение, выраженное в виде добровольного, конклюдентного действия Субъекта персональных данных (пользователя, клиента, заказчика) подтверждающего Согласие на использование и обработку его персональных данных, в любой форме позволяющей подтвердить факт получения Согласия.
5.1.14. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
5.1.15. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
5.1.16. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
5.1.17. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
5.1.18. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
5.1.19. Информационная система персональных данных —совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
5.1.20. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства, органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
5.1.21. Закон — Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
5.1.22. Услуги – консультационные услуги в области психологии и психотерапии, оказываемые Оператором.
5.1.23. Оферта — публичное предложение о заключении договора оказания услуг, расположенное на Сайте Оаератора по адресу.
5.1.24. Акцепт / Акцепт оферты —полное и безоговорочное принятие всех условий Оферты путем совершения (осуществления) Заказчиком одного и/или нескольких в совокупности действий, предусмотренных Офертой.
5.1.25. Cookie-файлы – небольшие текстовые файлы, которые направляются веб-сервером Пользователя и постоянно или временно сохраняются на компьютере, планшете, мобильном телефоне, любом другом устройстве Пользователя, имеющем доступ в Интернет; инструмент, который хранит информацию о предыдущих посещениях Сайта Пользователем, распознает его предпочтения каждый раз, когда он посещает Сайт.
5.2. Для целей Политики также могут используются иные термины и понятия, значение которых определяется Оператором непосредственно по тексту. В случае отсутствия определения термина или понятия в тексте следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — применимым законодательством Российской Федерации; во вторую очередь —общеупотребимым в профессиональной среде; затем — сложившимся в сети Интернет.

6.Правовые основания обработки персональных данных

6.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:
6.1.1. Заключение договора оказания услуг Субъектом персональных данных с Оператором, в том числе, посредством акцепта Оферты, либо (и/или вместе) предоставление Субъектом согласия, посредством активации cookie-баннера при посещении Сайта; предоставления Согласия на обработку персональных данных при отправке запроса на оказание Услуг через онлайн-форму на Сайте, другим удобным для Субъекта способом, в том числе используя электронную почту, мессенджеры, другие виды коммуникации.
6.1.2. Согласие Субъекта (п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных») – применяется при обработке персональных данных, собираемых (передаваемых) при использовании Сайта, Ресурсов, заполнении форм обратной связи, формы записи на консультацию, других онлайн-формах, использовании cookie-файлов и иных случаях сбора и предоставления персональных данных Субъектом.
6.1.3. Исполнение договора (п. 5 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных») – применяется при обработке данных, необходимых для подготовки, заключения и исполнения договоров, а также оказания услуг, запрашиваемых Субъектом персональных данных.
6.1.4. Исполнение обязанностей, возложенных законодательством Российской Федерации (п. 2 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных») – применяется при обработке персональных данных, необходимых для выполнения требований законодательства, включая налоговый учет, бухгалтерскую отчетность, исполнение предписаний государственных органов.
6.1.5. Осуществление законных интересов Оператора (п. 7 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных») – применяется при обработке данных для обеспечения работы и безопасности сайта, предотвращения мошенничества, защиты прав Оператора в случае споров, а также при передаче данных третьим лицам для оказания необходимых сервисов (в том числе, платежных услуг).
6.1.6. Иные основания, когда согласие на обработку персональных данных не требуется в силу закона.
6.2. Федеральный закон 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» определяет случаи когда согласие Субъекта персональных данных не требуется, в частности в следующих случаях, если:
6.2.1. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
6.2.2. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, ограничена целями договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является Субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе Субъекта или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
6.2.3. Обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно.
6.2.4. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
6.2.5. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц, к которым предоставлен Субъектом персональных данных либо по его просьбе.
6.2.6. Иные случаи предусмотренные ч. 1 ст. 6. Федерального закона 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

7.Принципы и условия обработки персональных данных

7.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных на основе следующих принципов:
7.1.1. Правовая обоснованность, добросовестность, конфиденциальность, законность и справедливость.
7.1.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
7.1.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
7.1.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
7.1.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки.
7.1.6 Оператор не обрабатывает избыточные персональные данные.
7.1.7. При обработке обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях актуальность по отношению к целям обработки персональных данных.
7.1.8. Обеспечивается принятие мер по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
7.1.9. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить Субъекта персональных данных, не дольше, чем того требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен Законом или настоящей Политикой.
7.1.10. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. Обработка персональных данных осуществляется Оператором на условиях, определенных Законом и законодательством Российской Федерации, в частности:
7.2.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия Субъекта (Пользователя) на обработку его персональных данных.
7.2.3. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных Законом; для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора функций, полномочий и обязанностей.
7.2.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является Субъект.
7.2.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц, либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы Субъекта персональных данных.
7.2.6. Иные условия определенные Законом.

8.Порядок сбора персональных данных

8.1. Оператор получает персональные данные Субъектов следующими способами:
8.1.1. Автоматизированно — при использовании Ресурсов и систематизированной регистрации активности на Сайте Оператора.
8.1.2. Полуавтоматизированно — при заполнении форм обратной связи, записи на консультацию и иных онлайн‑формах; через электронную почту, мессенджеры, иные каналы связи и коммуникации; из заключенного договора, одной из сторон которого является Субъект персональных данных.
8.1.3. Неавтоматизированно — лично от Субъекта персональных данных при обращении; посредством личного взаимодействия, включая телефонные звонки; устные сведения, предоставленные при обращении, до и в процессе оказания Услуг Оператором.

8.2. Субъект, предоставивший Оператору свои персональные данные, дает и согласие на их обработку. При отсутствии необходимости получения письменного согласия Субъекта на обработку его персональных данных, согласие может быть дано Субъектом и/или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме.

9.Какие данные обрабатывает Оператор

9.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Субъектов:
9.1.2. Фамилия.
9.1.3. Имя.
9.1.4. Отчество.
9.1.5. Возраст.
9.1.6. Пол.
9.1.7. Семейное положение.
9.1.8. Номер телефона.
9.1.9. Адрес электронной почты.
9.1.10. Псевдоним (никнейм) аккаунтов социальных сетей.
9.1.11. Имя пользователя в любом используемом для коммуникации мессенджере.
9.1.12. ИНН.
9.1.13. Данные документа удостоверяющего личность.
9.1.14. Город проживания, адрес регистрации (прописки), фактического места жительства.
9.1.15. Банковские реквизиты; реквизиты платежа; данные для идентификации оплаты Услуг: сумма, дата, способ оплаты.
9.1.17. Скриншоты переводов (чеков оплаты).
9.1.18. Фотографическое изображение лица (не относящееся к биометрическим персональным данным).
9.1.19. Сфера деятельности, профессия.
9.1.20. История обращений и переписки с Оператором, иная персональная информация которую Субъект пожелает сообщить о себе при обращении за оказанием Услуг, и/или ставшие известными Оператору в ходе оказания Услуг, которые отвечают признакам и целям обработки персональных данных.
9.1.21. Сведения, получаемые с помощью cookie-файлов (и аналогичных технологий) при посещении Сайта, например, IP-адрес, операционная система устройства, дата и время доступа, информация о местонахождения (страна, город) устройства Пользователя, тип браузера, URL-адрес реферера, тип устройства, информация о действиях Пользователя на Сайта и другие данные подробно описанные в разделе 12 Обработка и управление cookie-файлами настоящей Политики.
9.2. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, судимости, а также биометрических персональных данных Оператором не осуществляется.
9.3. Оператор не может проверить и поэтому доверяет, что Субъект обладает полной дееспособностью и предоставил собственные достоверные персональные данные.
9.4. Субъект гарантирует, что все предоставленные им персональные данные являются достоверными, полными и актуальными на момент представления, не содержат сведений, нарушающих законодательство Российской Федерации, а также не затрагивают права и законные интересы третьих лиц.
9.5. Если Субъект предоставляет данные третьих лиц (с их согласия или поручения) он гарантирует правомерность передачи таких данных Оператору.
9.6. В случае изменения персональных данных Субъект обязуется уведомить Оператора в любой форме, позволяющей подтвердить факт получения такого уведомления.

10.Как Оператор обрабатывает персональные данные

10.1. Оператор осуществляет смешанную обработку персональных данных, как автоматизированную обработку персональных данных, с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям, так и без без использования средств автоматизации.
10.2. Оператор совершает следующие действия по обработке персональных данных:
10.2.1. Сбор.
10.2.2. Запись.
10.2.3. Систематизация.
10.2.4. Накопление.
10.2.5. Хранение.
10.2.6. Уточнение, обновление, изменение.
10.2.7. Извлечение.
10.2.8. Использование.
10.2.9. Передача, распространение, предоставление, доступ.
10.2.10. Блокирование.
10.2.11. Удаление.
10.2.12. Уничтожение персональных данных.

10.3. При обработке персональных данных Оператор в зоне своей ответственности принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного и/или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
10.4. Оператор обращает внимание Пользователя Сайта, Субъекта персональных данных, что не может гарантировать абсолютную безопасность персональных данных, конфиденциальность сообщений или документов, передаваемых через Интернет, находящихся вне зоны ответственности Оператора.
10.5. Ответственный за обработку персональных данных сам Оператор. Привлечение третьих лиц (помощников, ассистентов, менеджеров, подрядчиков) к обработке персональных данных не осуществляется.
10.6. Оператор обязуется прекратить обработку и уничтожить персональные данные (если их сохранение более не требуется для целей обработки) в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления от Субъекта отзыва согласия на обработку персональных данных, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.Виды и цели обработки персональных данных

11.1. Оператор использует и обрабатывает персональные данные в рамках основной деятельности – консультационные услуги в области психологии и психотерапии, в том числе в целях обозначенных ниже:
11.1.1. Для категории Субъектов — клиенты (заказчики), заказавшие и оплатившие услугу, а также потенциальные клиенты (заказчики), оставившие запрос (заявку) или сообщения; контрагенты Оператора; Пользователи (посетители) Сайта:


11.1.2. Для категории Субъектов — клиенты (заказчики), потенциальные клиенты (заказчики), оставившие запрос (заявку) или сообщения; Пользователи (посетители) Сайта:


11.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных до достижения целей обработки, для которых предоставлены (собраны) персональные данные, если иной срок не предусмотрен действующим законодательством Российской Федерации.
11.3. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных; истечение срока обработки персональных данных; отзыв согласия Субъекта, Пользователя Сайта на обработку его персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

12.Использование и управление cookie-файлами

12.1. Сookie-файлы – общеприменительная практика для того, чтобы сайты могли работать вообще, а также предоставлять необходимую информацию Пользователям и Оператору сайта.
12.2. Оператор использует cookie-файлы для обеспечения корректной и безопасной работы сайта, персонализации контента и улучшения пользовательского опыта. Собранная при помощи cookie-файлов информация не может идентифицировать персонально личность Пользователя, однако может помочь улучшить работу Сайта. Для целей настоящей Политики, под cookie-файлами понимаются также другие аналогичные технологии (например, веб-маяки, UTM-метки и др;).
12.3. При посещении сайта и использовании его функциональных возможностей Пользователь предоставляет согласие на использование cookie-файлов в соответствии с настоящей Политикой.
12.4. Состав информации, которая может содержаться в cookie-файлах, зависит от типа и категории cookie-файлов, от используемого устройства и/или программного обеспечения на устройстве Пользователя.

12.5. На Сайте могут использоваться следующие типы cookie-файлов:
12.5.1. Сеансовые cookie-файлы – сохраняются в браузере на протяжении пользовательского сеанса в браузере, т.е. пока Пользователь не закроет браузер.
12.5.2. Постоянные cookie-файлы – хранятся в браузере Пользователя в течение установленного периода времени независимо от открытия или закрытия браузера.
12.5.3. Основные cookie-файлы (first-party cookies) – устанавливаются на устройстве Пользователя Сайтом, доменное имя которого отображается в адресной строке браузера.
12.5.4. Сторонние cookie-файлы – устанавливаются на устройстве Пользователя Сайтом, доменное имя которого не совпадает с доменным именем, отображаемым в адресной строке браузера. Такой cookie-файл может устанавливаться в составе загружаемых данных со стороннего ресурса (изображения, JS, встроенный фрейм (iframe) и т.д. с хост-системы с другим именем) или в составе AJAX HTTP-запроса к стороннему серверу.

12.6. На Сайте могут использоваться следующие категории cookie-файлов:
12.6.1. Обязательные cookie-файлы – необходимы для обеспечения работы основных функций Сайта, отключить их полностью нельзя. Обычно обязательные cookie-файлы применяются в ответ на производимые действия, например, установить настройки конфиденциальности или заполнить какие-либо формы. Пользователь может настроить свой браузер таким образом, чтобы он блокировал обязательные cookie-файлы или оповещал его о них, в этом случае некоторые компоненты Сайта перестанут работать. Обязательные cookie-файлы не хранят данные, идентифицирующие личность Пользователя.
12.6.2. Функциональные cookie-файлы – помогают вести подсчет количества посетителей и источников трафика, для возможности оценивать и повышать эффективность работы Сайта; позволяют узнавать, какие страницы являются наиболее популярными или пользуются наименьшим интересом Пользователей; каким образом Пользователи перемещаются по сайту. Вся информация, собираемая функциональными cookie-файлами, обобщается, соответственно, является анонимной. Если Пользователь запретит использовать функциональные cookie-файлы, Оператор не сможет отслеживать посещаемость сайта и контролировать его работу.
Аналитические cookie-файлы входят в категорию функциональных cookie-файлов.
12.6.3. Дополнительные cookie-файлы – помогают в исследовании эффективности маркетинговых кампаний, повышают удобство пользования интернет-ресурсами Оператора с учетом предпочтений Пользователей.
12.6.4. Маркетинговые cookie – применяются для персонализации контента и показа рекламных объявлений на сторонних платформах.
12.6.5. Рекламные cookie-файлы – в целях продвижения своих услуг, сбора статистики и проведения исследований Оператор может размещать на других сайтах в сети Интернет рекламу, которая будет видна Пользователям. Рекламные cookie-файлы используются для того, чтобы сделать предложения ориентированными на Пользователя и его интересы; для предотвращения частого появления одной и той же рекламы. Рекламные обращения предназначены для того, чтобы ознакомить Пользователей с потенциально интересными для них предложениями и информацией Оператора.

12.7. Использование типов, категорий и конкретных наименований cookie-файлов может меняться (пересматриваться, обновляться), но, как правило, попадает под типы и категории указанные в пунктах 12.5., 12.6. и содержат в том числе следующую техническую информацию:
12.7.1. Идентификатор Пользователя (посетителя) Сайта.
12.7.2. Идентификатор оборудования и установленных в нем модулей.
12.7.3. IP-адрес; MAC-адрес.
12.7.4. Информация об оборудовании, устройстве (тип оборудования; информация о привязке оборудования к ПО).
12.7.5. Техническая конфигурация устройства.
12.7.6. Сведения об операционной системы
12.7.7. Объем памяти устройства и свободное место.
12.7.8. Информация о производительности аккумулятора устройства.
12.7.9. Информация о местонахождения (страна, город) устройства посетителя.
12.7.10. Сведения о программном обеспечении (версия и идентификатор ПО; параметры использования, в том числе временные).
12.7.11. Статистика использования функций ПО.
12.7.12. Дата и время последнего обновления.
12.7.13. Данные о скорости входящего, исходящего соединения.
12.7.14. Информация о возникающих ошибках в работе ПО/компонентов ПО (вид и тип ошибки, время возникновения ошибки, идентификатор ПО и/или задачи, при работе которой возникла ошибка).
12.7.15. Логи.
12.7.16. Количество просмотренных страниц и длительность пребывания Пользователя на Сайте.
12.7.17. Запросы, которые Пользователь использовал при переходе на Сайт и страницы, с которых были совершены переходы.
12.7.18. Информация о действиях Пользователя с использованием Сайта.
12.7.19. Иная техническая информация, передаваемая устройством.

12.8. Оператор информирует Пользователя, а Пользователь соглашается, что для достижения заявленных целей, Оператор вправе использовать сторонние аналитические сервисы, а также осуществлять передачу cookie-файлов в адрес аналитических сервисов, с которыми у Оператора заключены соответствующие договоры и/или соглашения.
12.9. Данные, собираемые с помощью cookie-файлов не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и обрабатываются автоматизированным способом.

12.10 Правовое основание обработки:
12.10.1. Обязательные cookie-файлы обрабатываются на основании законных интересов Оператора (обеспечение технической доступности сайта).
12.10.2. Функциональные, аналитические и маркетинговые cookie-файлы обрабатываются на основании согласия Пользователя, выраженного посредством использования Сайта, активации (проставления соответствующей отметки) всплывающего cookie-баннера с текстом-уведомлением об использовании Оператором cookie-файлов.
12.10.3. Оператор обрабатывает cookie-файлы со дня активации Пользователем всплывающего во время посещения Сайта cookie-баннера, и/или настоящей Политики и до момента достижения заявленных целей обработки cookie-файлов, или отказа (отзыва согласия) Пользователя от обработки cookie-файлов, с учетом сроков действия («сроков жизни») cookie-файлов.

12.11. Управление cookie-файлами:
12.11.1. Большинство браузеров автоматически принимает cookie-файлы, но Пользователь может управлять и контролировать cookie-файлы – удалить, запретить и/или отказаться от использования некоторых cookie-файлов через настройки своего браузера. Обязательные (технические) cookie-файлы используются (устанавливаются) по умолчанию, если иное не указано в настройках браузера Пользователя.
12.11.2 Оператор предупреждает о том, что при блокировке, отказе, удалении или ограничении использования cookie-файлов некоторые функции Сайта могут работать не корректно.

12.12. Оператор не несет ответственности за работоспособность и качественное функционирование Сайта при подключении к нему с использованием технологий «Виртуальная частная сеть» — Virtual Private Network (VPN).
12.13. Оператор не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

13.Права и обязанности Оператора и Субъекта персональных данных

13.1. Субъект персональных данных вправе в любой момент, когда у Оператора есть его персональные данные, воспользоваться следующими правами:
13.1.1. Запрашивать и получать от Оператора информацию об обрабатываемых им персональных данных в отношении такого Субъекта.
13.1.2. Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными и/или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
13.1.3. Обжаловать действия и/или бездействия Оператора, если Оператор обрабатывает персональные данные с нарушениями требований законодательства Российской Федерации и/или иным образом нарушает права Субъекта персональных данных. Право обжалования распространяется на решения, принятые исключительно на основе автоматизированной обработки персональных данных.
13.1.4. Отозвать в любой момент свое согласие на обработку персональных данных.
13.1.5. Получать от Оператора разъяснения юридических последствий отказа Субъекта предоставить свои персональные данные.

13.2. Субъект персональных данных обязан:
13.2.1. Предоставлять Оператору достоверные и полные данные о себе.
13.2.2. Своевременно сообщать Оператору об изменении своих персональных данных.

13.3. Субъекты персональных данных и/или их законные представители, предоставившие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом Субъекте персональных данных без его согласия, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13.4. Оператор имеет право:
13.4.1. Получать от Субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные.
13.4.2. В случае отзыва Субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Субъекта при условии наличия таких оснований, указанных в Законе о персональных данных.
13.4.3. Самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.

13.5. Оператор обязан:
13.5.1. Предоставлять Субъекту по его запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных, либо на законных основаниях предоставить отказ.
13.5.2. По требованию Субъекта уточнять его обрабатываемые персональные данные, блокировать и/или удалять, если эти персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными и/или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
13.5.3. Обеспечить блокирование, удаление персональных данных, в случае если обработка осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора.
13.5.4. Уведомлять Субъекта об обработке персональных данных в том случае, если персональные данные были получены не от Субъекта (за исключением случаев, когда Субъект уже был уведомлен об обработке его персональных данных соответствующим оператором).
13.5.5. Уничтожать персональные данные в течение 10 рабочих дней с момента получения отзыва согласия на обработку персональных данных.
13.5.6. Обеспечить запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение персональных данных Субъектов –граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
13.5.7. Не передавать, не продавать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Субъекта, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации, а также за исключением случаев предусмотренных настоящей Политикой.

14.Передача персональных данных третьим лицам

14.1. Доступ к личным сведениям, истории Субъекта, полученными в процессе оказания консультационных услуг в области психологии и психотерапии, являющихся психологической тайной имеет только Оператор.
14.2. С целью предоставления Субъекту решений для качественного оказания Услуг, оплаты Услуг и других деловых причин, Оператор пользуется услугами проверенных третьих лиц на основании соответствующих договоров. В таких случаях персональные данные Субъекта в объеме, необходимом для достижения целей, указанных в настоящей Политике могут быть переданы самим Субъектом и/или Оператором следующим получателям и/или категориям получателей:
14.2.1. Поставщики платежных решений, ИТ-сервисы для приема оплат и/или автоматизации продаж, например, Продамус и др. сервисы, которые могут получать, в зависимости от выбора способа и обработки платежей, например, фамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты, физический адрес, идентификационный номер, имя держателя карты, адрес держателя карты, имя держателя кредитной карты, срок действия кредитной карты, тип кредитной карты и пр. Информация передается самим Субъектом напрямую соответствующему обработчику платежей. Оператор не собирает и не хранит платежную (финансовую) информацию, не обрабатывает платежи, получая от платежной системы лишь уведомление о факте успешной оплаты. Платежные системы собирают и хранят финансовую информацию в соответствии с их пользовательскими соглашениями и политиками конфиденциальности.
Ссылка на соответствующую политику конфиденциальности ООО «Продамус».

14.2.2. Лицам, осуществляющим обеспечение правовой защиты Оператора или третьих лиц при нарушении их прав либо угрозе нарушения их прав, включая нарушение законов или регулирующих документов.
14.2.3. Лицам, обеспечивающим доступ Субъекта к Ресурсам или сопровождающие пользовательский интерфейс Оператора, например, поставщики CRM-систем, хостинг-провайдеры, платформы и сервисы, например, Тильда; лица, осуществляющие техническую поддержку сайта и приложений.
Ссылка на соответствующую политику конфиденциальности Платформы «Тильда».

14.2.4. Лицам, в случае необходимости обеспечить доступ Субъекта на территорию (кабинет) Оператора.
14.2.5. В случае если Субъект сам выразил согласие на передачу персональных данных третьему лицу, либо такая передача требуется для предоставления запрошенной Субъектом функции Сайта (социальной сети), Услуги, исполнения договора, заключенного с Субъектом персональных данных, сюда относятся в том числе случаи, когда Субъект разрешил своему оборудованию прием, передачу и хранение cookie-файлов, если такой файл содержит персональные данные.
14.2.6. На Сайте есть ссылки на профили Оператора в социальных сетях, мессенджерах (далее – Платформы). Нажимая на иконки Платформ, Пользователь автоматически перенаправляется по ссылке в профиль Оператора на соответствующей Платформе, устанавливая тем самым прямое соединение между своим браузером и сервером соответствующей платформы, что означает предоставление Платформе персональных сведений и информации.

Telegram Messenger, Inc.
Ссылка на соответствующую политику конфиденциальности Telegram.

«В Контакте» – VK социальная сеть.
Ссылка на соответствующую политику конфиденциальности ООО .

14.3. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, получивших доступ к персональным данным Субъекта.
14.4. Оператор не передает и не предоставляет доступ к персональным данным Субъекта третьим лицам в коммерческих, рекламных, маркетинговых, исследовательских и/или иных целях.
14.5. Оператор не использует персональные данные Субъектов для создания баз Пользователей, новостных или информационных рассылок в целях анонсирования предложений или услуг Оператора.
14.6. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

15.Обеспечение защиты и конфиденциальности персональных данных

15.1. Персональные данные, которые собирает и хранит Оператор, считаются строго конфиденциальной информацией.
15.2. Оператор надежно защищает персональные данные, которые у него хранятся от разглашения, полной и/или частичной утраты, а также несанкционированного доступа со стороны третьих лиц. Для этого Оператор использует все необходимые технические и организационные меры по обеспечению безопасности и конфиденциальности, и постоянно обновляет их с учетом современных технических разработок.
15.3. Оператор принимает установленные законодательством следующие меры по обеспечению защиты Персональных данных при их обработке:
15.3.1. Определение угроз безопасности персональных данных при их обработке.
15.3.2. Применение правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных.
15.3.3. Обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием соответствующих мер.
15.3.4. Восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним.
15.3.5. Осуществление внутреннего контроля и/или аудита соответствия обработки персональных данных законодательству.
15.3.6. Установление правил доступа к персональным данным, а также регистрация и учет действий, совершаемых с персональными данными.
15.3.7. Контроль эффективности применяемых мер и средств по обеспечению безопасности персональных данных, а также контроль уровня защищенности информационных систем персональных данных.

15.4. Оператор обязан соблюдать конфиденциальность персональных данных, а именно, не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Субъекта, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации и Политикой.
15.5. При утечке персональных данных Оператор вправе не информировать Субъекта персональных данных об утечке. Если происходит утечка персональных данных, Оператор:
15.5.1. В течение 24 часов уведомляет об утечке Роскомнадзор.
15.5.2. В течение 72 часов проводит собственное расследование и уведомляет Роскомнадзор о его результатах.

15.6. Оператор не несет ответственность, в случае если конфиденциальная информация или персональные данные стали публичным достоянием с согласия или в результате самостоятельных действий Субъекта персональных данных.

16.Предоставление согласия на обработку персональных данных

16.1. Субъект принимает решение о предоставлении своих персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным, однозначным и безусловным.
16.2. Согласие на обработку персональных данных должно быть оформлено Субъектом и/или его законным представителем отдельно от иных документов, в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме (письменной, автоматизированной, электронной, электронной с использованием ЭЦП или другим подходящим способом), в том числе путем:
16.2.1. Предоставления согласия на обработку персональных данных.
16.2.2. Заключения договора с Оператором.
16.2.3. Акцепт Оферты.
16.2.4. Совершения конклюдентных (или иных), одного (или в совокупности) действий на Сайте, в том числе нажатия кнопки «отправить» в онлайн-форме «запланировать консультацию» и др.
16.3. Согласие на обработку сведений, получаемые с помощью cookie-файлов (и аналогичных технологий) при посещении Сайта (данные инструментов веб-аналитики, cookie-файлов, данных об IP-адресе, местоположении и др.) Пользователь дает посредством активации cookie-баннера (нажатия кнопки «принять» и/или «настроить cookie») при первом и/или последующих посещениях Сайта. Данное таким образом, согласие распространяется на все страницы Сайта, независимо от того, на какую страницу Пользователь попадает.
16.4. При обращении Субъекта непосредственно (напрямую) к Оператору, в том числе посредством электронной почты, смс, мессенджеров, иных средств коммуникации, Оператор направляет Субъекту для ознакомления и принятия Политику обработки персональных данных и бланк (форму) согласия на обработку персональных данных тем же способом, которым Субъект обратился к Оператору.
16.5. В случае недееспособности и/или несовершеннолетия Субъекта согласие на обработку персональных данных дает его законный представитель. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя Субъекта, полномочия представителя проверяются Оператором.

17.Управление персональными данными

17.1. Субъект вправе изменить, обновить, дополнить, ограничить, отозвать свое согласие на обработку персональных данных направив обращение по адресу электронной почты info@irinasheludko.ru указав в теме письма «Намерение в отношении политики моих персональных данных» или «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Обращение должно содержать следующую информацию:
17.1.1. Фамилию, имя, отчество Субъекта.
17.1.2. Полные сведения о документе, удостоверяющего личность Субъекта.
17.1.3. Фамилию, имя, отчество, сведения о документе, подтверждающем полномочия (доверенность или иной документ), и копию этого документа, при обращении законного представителя Субъекта.
17.1.4. Сведения, подтверждающие участие Субъекта в отношениях с Оператором либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором (название услуги, номер телефона, адрес электронной почты).
17.1.5. Подпись Субъекта и/или его законного представителя (в электронной форме – электронную подпись или приложенную к письму скан‑копию подписи и др.).
17.1.6. Дату и контактные данные для обратной связи (телефон, электронная почта).
17.2. В случае отзыва Субъектом согласия на обработку его персональных данных» предоставление Услуг Оператором завершается с даты получения отзыва Оператором.
17.3. Оператор вправе не отвечать на обращение Субъекта в случаях, если запрос касается конфиденциальности персональных данных третьих лиц, и не связан с персональными данными самого Субъекта; запрос противоречит судебным процедурам или расследованиям, проводимым компетентными органами; другие законные причины отказа.
17.3. Все запросы Субъектов, касающиеся обработки, обновления, дополнения, ограничения или отзыва согласия на обработку персональных данных, рассматриваются в течение 10 рабочих дней с даты их получения Оператором.
17.5. Вся корреспонденция, полученная Оператором (обращения в письменной или электронной форме), относится к информации ограниченного доступа и не разглашается.

18.Изменение Политики

18.1. Политика может быть изменена Оператором без предварительного уведомления Пользователя, в том числе на основании следующего:
18.1.1. Изменения в законодательстве Российской Федерации.
18.1.2. Ведение новых технологий или методов обработки персональных данных.
18.1.3. Изменения в структуре оказания Услуг, бизнес и/или управленческих процессах Оператора.
18.1.4. Внедрение новых продуктов и/или услуг, которые требуют обновления подхода к обработке персональных данных.
18.1.5. Обратная связь от Субъекта персональных данных и/или изменения в политике конфиденциальности партнеров Оператора.
18.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте по адресу если иное не будет предусмотрено новой редакцией Политики.

19.Информация об Операторе

Индивидуальный предприниматель Шелудько Ирина Владимировна
ИНН 860242056806 ОГРНИП 325508100239292
Регистрационный номер в качестве Оператора персональных данных в Роскомнадзор 77-25-265639

info@irinasheludko.ru
8 (965) 3677910

Время для связи в рабочие дни с 09.00. до 20.00 МСК
Адрес для почтовых отправлений: индекс 143085, Московская область, Одинцовский район, поселок Заречье, ул. Медовая, дом 1, кв. 139.